项目概况

广州特种机电设备检测研究院电梯安全运行监控中心话务服务采购项目招标项目的潜在投标人应在广州市东风东路726号1楼公共服务区(节假日除外）获取招标文件，并于2021年03月02日15时00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：0724-2101D43N0478

项目名称：广州特种机电设备检测研究院电梯安全运行监控中心话务服务采购项目

采购方式：公开招标

预算金额：1,110,000.00元

采购需求：

1．项目标的及采购限价

2021年3月19日至2022年3月18日（12个月）

投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价，如有缺漏或超出最高限价，将导致投标无效。

本项目采购本国服务。

2.简要服务要求：采用服务租用投标人呼叫中心远端座席的合作模式，在采购人的业务经营范围以内、在采购人指定地点组建话务中心团队、提供呼叫中心座席，以语音服务为主要服务模式，向采购人客户提供服务。

3.服务期限：2021年3月19日至2022年3月18日（12个月）。

4.服务地点：采购人指定地点。

5.项目属性：服务

6.品目类别：C0301电信服务

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：2021年3月19日至2022年3月18日（12个月）

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目非专门面向中小企业采购的项目。

3.本项目的特定资格要求：

（1）具备《政府采购法》第二十二条规定的条件,且提供以下证明文件：

1）在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织（提供营业执照等证明文件）；

2）提供2018年至2020年度内任意一年的年度财务报表(新成立单位提供成立至今的月或季度财务报表复印件)或银行出具的资信证明，或提供具有此项相关报表或资信证明的书面声明；

3）提供投标截止时间前一年内任意一个月的依法缴纳税收证明材料（如依法免税，则须提供相应文件证明其依法免税），或提供具有此项相关证明材料的书面声明；

4）投标截止时间前一年内任意一个月的依法缴纳社会保险凭据（如依法不需要缴纳社保，则须提供相应文件证明其依法不需要缴纳），或提供具有此项凭据的书面声明；

5）履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或书面声明；

6）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

（2）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购、环境保护、知识产权等领域严重违法失信行为记录名单[根据信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、（www.ccgp.gov.cn）主体信用记录信息进行查询]

（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包号投标或者未划分包号的同一招标项目投标。(投标人出具声明函)

（4）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。(投标人出具声明函)

（5）已领购本次采购文件。(具体方式详见本项目公告)

（6）本项目不接受联合体投标。

（7）提供本项目的《公平竞争承诺书》

三、获取招标文件

时间：2021年02月09日至2021年02月23日，每天上午09:00:00至12:00:00，下午14:30:00至17:30:00（北京时间,法定节假日除外）

地点：广州市东风东路726号1楼公共服务区

方式：在线获取

售价：150元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2021年03月02日15时00分00秒（北京时间）

地点：国义招标股份有限公司2楼6号会议室（广州市越秀区东风东路726号）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）、《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90号）、《节能产品政府采购实施意见》的通知》（财库［2004］185号）、《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）等。

2、招标文件领购方式：

（1）领购招标文件的投标人通过点击招标公告中二维码链接（复制网址至浏览器中打开）填写相关信息及缴纳费用。

二维码链接：https://www.gmgitc.com/DocSale/Weixin/Edit.aspx?BidCode=0724-2101D43N0478

（2）现场领取招标文件到以下地址：国义招标股份有限公司1楼公共服务区地址：广州市东风东路726号1楼公共服务区电话：020-37860613传真：020-37860611联系人：林小姐注：国内投标人如选取“邮购”方式领购招标文件，采购代理机构将用航空快递及时寄去招标文件，但在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.釆购人信息

名称：广州特种机电设备检测研究院

地址：广州市越秀区六榕路65号六榕大厦6楼

联系方式：020-83275455-525

2.釆购代理机构信息

名称：国义招标股份有限公司

地址：广东省广州市越秀区东风东路726号16-18楼

联系方式：37860520

3.项目联系方式

项目联系人：章艳娇、伍艳妮

联系电话：020-37860569/37860567